Privacy/Policy
プライバシー・ポリシー
es-com(以下「当サイト」といいます)は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
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1. 個人情報の取得について
当サイトは、サービス提供やお問い合わせ対応のため、必要な範囲でユーザーの氏名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を取得することがあります。
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2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの回答
- サービスの提供および案内
- サービス改善のための分析
- 法令に基づく対応
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3. 個人情報の第三者提供について
当サイトは、法令に定める場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
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4. 個人情報の管理について
当サイトは、取得した個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
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5. 外部サービスの利用について
当サイトではアクセス解析のためにGoogle Analyticsなどの外部サービスを利用することがあります。これによりCookieを通じて情報が収集される可能性があります。詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
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6. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、法令に従い速やかに対応いたします。
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7. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、法令の改正や運用上の必要性に応じて、予告なく変更されることがあります。
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8. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:〇〇〇〇
- 運営責任者:〇〇〇〇
- メールアドレス:example@example.com
- 電話番号:000-0000-0000
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 〇〇〇〇
- 運営責任者
- 〇〇〇〇
- 所在地
- 〒123-4567
東京都〇〇区〇〇町1-2-3
○○ビル3F - 電話番号
- 000-0000-0000
(※必要に応じて受付時間を明記) - メールアドレス
- example@example.com
- 販売URL
- https://example.com
(または商品ページのURL) - 販売価格
- 各商品・サービスページに記載
(※税込表記) - 商品代金以外の必要料金
- 消費税、送料(詳細は商品ページに記載)、振込手数料等
- 引き渡し時期
- ご注文確定後、〇営業日以内に発送(または、サービス提供開始)
- お支払い方法
- クレジットカード、銀行振込、
コンビニ決済、PayPayなど - お支払い時期
- 商品注文時(または、サービス提供前)
- キャンセル・返品・交換
- 商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。不良品・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
- 資格・免許等
- (必要な場合:例・古物商許可番号や美容業許可番号など)